Technical Trainer (m/w/d)

Willkommen bei Middleby!

Technologie, Innovation und die Zukunft der Profiküche 

Die Middleby Deutschland GmbH ist Teil des europäischen Vertriebsnetzes der US-amerikanischen Middleby Corporation. Wir vertreten international renommierte Foodservice-Marken wie Pitco, MagiKitchen, Firex, Josper, TurboChef, Blodgett, Middleby Marshall, Cibo und viele weitere.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der gewerblichen Küchentechnologie entwickeln und vertreiben wir innovative Lösungen für die Gastronomie, Hotellerie und institutionelle Kunden. Unser Portfolio umfasst zukunftsweisende Technologien rund um Kochen, Lagerung, Kühlung und Getränkelösungen.

Was uns auszeichnet? Die Verbindung aus einem starken internationalen Unternehmen und den Gestaltungsmöglichkeiten eines wachsenden Teams.

Aktuell gestalten wir unsere Strukturen in Europa neu – und Sie können von Anfang an dabei sein! Freuen Sie sich auf echtes Start-up-Feeling innerhalb eines etablierten, international erfolgreichen Unternehmens. Bringen Sie Ihre Ideen ein, setzen Sie eigene technische Impulse und übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens

Was Sie erwartet:

• Sie erstellen Trainingsmaterial wie Präsentationen, Handbücher, Videos, Übungen, oder E-Learning-Module
• Sie entwickeln Trainings für Software, Hardware, Maschinen, IT-Systeme oder technische Prozesse und führen diese live, online oder hybrid durch
• Sie ermitteln per Bedarfsanalyse welche Fähigkeiten die Nutzer oder Mitarbeitenden benötigen und wie tief das Training gehen muss
• Sie erklären komplexe Technik in verständlicher Sprache und übersetzen technische Konzepte in klare, nachvollziehbare Schritte
• Sie entwickeln Prüfungen und Zertifizierungen und sind für Tests, Assessments und Zertifizierungen verantwortlich
• Sie bieten den nötigen Support während und nach dem Training und beantworten Fragen, begleiten Lernende oder geben Feedback
• Sie sind verantwortlich für die laufende Verwaltung und den Aufbau eines effizienten, langfristigen Servicenetzwerks für unsere internationalen Marken in Deutschland, Österreich, der Schweiz und der Tschechischen Republik
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung unseres externen technischen Support-Partners und die Unterstützung bei der Beantwortung technischer Anfragen aus den europäischen Märkten

Was Sie mitbringen:

• Sie haben eine Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, z. B. als Elektriker oder Mechatroniker, erfolgreich abgeschlossen
• Sie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung in der Gastronomie- und Hotellerie, insbesondere im Bereich Service und Wartung
• Sie verfügen über fundierte kaufmännische und beratende Fähigkeiten
• Sie können komplexe technische Fragen und Probleme fließend auf Deutsch und Englisch erklären
• Eine hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlich
• Sie freuen sich auf Reisen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Tschechien
• Gute Kenntnisse in MS Office sind selbstverständlich
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil

Unsere Vorteile für Sie:

• Attraktive Vergütung mit weiteren Benefits
• Firmenwagen
• Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ideen gehört werden und Initiative ausdrücklich erwünscht ist
• Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Kommunikationswege
• Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern 
• 30 Tage Urlaub für nachhaltige Erholung und neue Energie
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice-Option für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Gemeinsame Team-Events, die Zusammenhalt schaffen und Erfolge feiern