Rooms Division Manager

Du hast den Überblick über das große Ganze und ein Auge für jedes Detail? Du möchtest eine Schlüsselrolle in unserem Hotelbetrieb übernehmen und sicherstellen, dass die Abläufe zwischen Reception, Concierge, Portiers und Housekeeping reibungslos funktionieren? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Führungsteam.

Als Room Division Manager bist du für die gesamte Gäste-Experience von der Ankunft bis zur Abreise verantwortlich. Du stellst sicher, dass Front Office und Housekeeping optimal zusammenarbeiten, unsere Gäste von unserem herausragenden Service durch perfekt zusammengespieltes Team und sinnvolle Abläufe begeistert werden . Mit deiner Führungskompetenz, deiner organisatorischen Stärke und deinem Einsatz für Prozessoptimierung trägst du maßgeblich zum hohen Qualitätsstandard im Stanglwirt bei.

Dein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt:

• Schnittstelle & Führungskraft: Leitung und Koordination der Abteilungen Reception und Housekeeping
• Qualitätsmanager: Sicherstellen eines reibungslosen und hochwertigen Gästeerlebnisses in den Bereichen Anreise, Aufenthalt und Abreise
• Prozessoptimierung: Überwachung und Weiterentwicklung der Abläufe, um Effizienz und Servicequalität stetig zu verbessern
• Mitarbeiterführung & -entwicklung: Unterstützung, Motivation und Schulung der Teams sowie aktive Förderung einer positiven Unternehmenskultur
• Gästebetreuung: Ansprechpartner für besondere Anliegen, Beschwerden und Feedbackmanagement
• Budget- und Kostenkontrolle: Verantwortung für die wirtschaftliche Steuerung der Abteilungen sowie Einhaltung der Budgetvorgaben
• Sicherstellung der Standards: Kontrolle der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards in allen Gäste- und Servicebereichen
• Enge Zusammenarbeit: Direkter Austausch mit der Hotelleitung sowie allen Abteilungen

Das zeichnet dich aus:

• Hotellerie-Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement sowie fundierte Berufserfahrung in einer leitenden Position im Rooms Division Bereich sowie Erfahrung mit internationalem Gäste-Klientel
• Führungskompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams in der gehobenen Hotellerie
• Organisationstalent: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Interesse an Prozessoptimierung
• Gastgebermentalität: Leidenschaft für exzellenten Service und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Technisches Verständnis: Erfahrung mit Hotelsoftware (idealerweise MICROS FIDELIO 8) sowie sicheren EDV-Kenntnissen
• Flexibilität & Belastbarkeit: Bereitschaft, auch an Wochenenden und in Stoßzeiten präsent zu sein
• Hands-on-Mentalität: Du packst gerne selbst mit an, wo es nötig ist, und hast ein Gespür für operative Herausforderungen

Wenn Du in einer dynamischen, familiengeführten Hotelumgebung mit internationalem Anspruch mitwirken möchtest, in der Professionalität, Visionskraft, Ehrlichkeit, Herzlichkeit und ein konstant herausragendes Gasterlebnis an erster Stelle stehen, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Werde ein wertvoller MITwirkender des Stanglwirts und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft dieser starken Marke, die eine jahrhundertlange Tradition harmonisch mit Innovation vereint.

Bewerbe Dich jetzt und präge mit uns gemeinsam die weitere Geschichte des Stanglwirt mit Deinem Tatendrang, Deiner Erfahrung und Deinem Gespür für Menschen, Synergien, Chancen und Potentiale!