Front Office Manager

Gastgeber aus Leidenschaft. Führungskraft mit Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben – Verantwortung übernehmen und mitgestalten

• Teamführung & Motivation: Sie führen, unterstützen und entwickeln unser Rezeptionsteam und schaffen ein wertschätzendes, professionelles Arbeitsumfeld.
• Organisation & Koordination: Sie verantworten die täglichen Abläufe am Front Office, koordinieren den Personaleinsatz und sorgen für einen reibungslosen Hotelbetrieb.
• Gastgeberrolle & Servicequalität: Mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem Gespür für die Wünsche unserer Gäste stellen Sie eine hohe Servicequalität und Gästezufriedenheit sicher.
• Qualitätsmanagement & Weiterentwicklung: Sie setzen bewährte Standards um, optimieren bestehende Prozesse und entwickeln gemeinsam mit der Geschäftsführung neue Lösungen.
• Einschulung & Mitarbeiterentwicklung: Sie begleiten neue Teammitglieder beim Einstieg und fördern deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Aktive Mitarbeit: Sie sind Teil des operativen Tagesgeschäfts und unterstützen Ihr Team auch bei anspruchsvollen Gästesituationen.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Als zentrale Schnittstelle sorgen Sie für einen professionellen Informationsfluss zwischen Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Haustechnik, Restaurant und Geschäftsführung.

Ihr Profil – Persönlichkeit trifft Kompetenz

• Sie bringen Berufserfahrung in der Hotellerie mit, idealerweise bereits in einer leitenden Funktion am Front Office, oder verfügen über eine fundierte touristische Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Sie überzeugen durch natürliche Führungsstärke, Vorbildwirkung und Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Sie sind ein Organisationstalent, denken lösungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.
• Sie sind kommunikationsstark, teamorientiert und begegnen Gästen wie Kollegen mit Wertschätzung und Professionalität.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
• Idealerweise kennen Sie die Hotelsoftware Fidelio oder ein vergleichbares Property-Management-System.

Das erwartet Sie – unsere Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen.
• Geregelte Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung mit 40 Stunden und einer 5-Tage-Woche.
• Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen im Hotel.
• Wohnmöglichkeit: Bei Bedarf bieten wir eine günstige Unterkunft.
• Kostenfreies Parken: Kostenlose PKW-Stellplätze stehen zur Verfügung.
• Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum: Eine vielseitige Führungsposition mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Ein Arbeitsplatz direkt am Neusiedler See, nur wenige Schritte von der historischen Ruster Altstadt entfernt.
• Faire Entlohnung: Bezahlung gemäß dem geltenden Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Front Office im Seehotel Rust.

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.