Stellv. Front Office Manager (m/w/d)

Wir möchten Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Und das herzlich und kompetent – und jeden Tag aufs Neue. Schließlich kommen unsere Gäste in die Resorts, um eine einzigartige Auszeit zu erleben. Dass Körper und Geist so richtig auftanken können, dafür sorgen neben der einmaligen Landschaft und vielfältigen Angeboten vor allem unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Denn sie sind die Gastgeber, die Seele unserer Häuser.
 Genau diese Persönlichkeiten suchen wir als Verstärkung für das große A-ROSA-Team.
 A-ROSA – So richtig Meins.
 Wer erfolgreich zum Ziel kommen will, braucht einen Wegweiser. Für uns ist dieser Wegweiser eine Reihe von Verhaltensgrundsätzen, die das tägliche Miteinander in unserem Unternehmen regeln. Sie sind unser Versprechen aneinander, an unsere Gäste und an alle, die mit A-ROSA zusammen arbeiten. Jeder A-ROSA-Mitarbeiter fühlt sich diesen Grundsätzen verpflichtet und setzt sie mit Leidenschaft um. Durch Vertrauen, Transparenz und Professionalität befähigen sie ihre Teams zu tollen Ergebnissen.
 Sie möchten das Unternehmen und die Marke A-ROSA mitgestalten und weiterentwickeln? Bewerben Sie sich!

Ihre Aufgaben. Sie...

• sind für eine effiziente Führung des Departments in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager verantwortlich.
• unterstützen aktiv bei der Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie bei der Optimierung der Auslastung.
• erstellen Angebote und Reservierungsbestätigungen.
• führen die Daten- und Systempflege mit der Protel-Software durch.
• beraten die Gäste hinsichtlich der Angebote im Resort.
• unterstützen den Front Office Manager bei administrativen Arbeiten und übernehmen die Vertretung bei deren Abwesenheit.
• unterstützen aktiv bei allen Abläufen am Front Office, bereiten Check-In und Check-Out Modalitäten vor und sind für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich.
• führen fachliche Unterweisungen und kontinuierliche Schulungen der unterstellten Mitarbeiter und Auszubildenden in Ihrem Bereich durch.
• bieten den Gästen aktiv die Produkte des Hauses an.
• vermitteln den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.

Ihr Profil. Sie verfügen über..

• eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung?
• Freude am erfolgreichen Verkaufen?
• ein kompetentes und herzliches Auftreten?
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihrem Team vermitteln können?
• hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent?
• Kommunikations- und Teamfähigkeit?
• eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung?
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?

Unser Angebot. Wir bieten Ihnen...

• einen Jahresvertrag.
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen.
• eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
• in- und externe Entwicklungsmöglichkeiten
• die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote.
• attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe.
• in kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung.
• eine kostenlose, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung.
• ein Entgelt lt. Kollektivvertrag inkl. 13. & 14. Gehalt.  In Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

In unseren Resorts erleben die Gäste eine unvergessliche Zeit: direkt vor der Haustür, aktiv, emotional, mit Spaß, Spannung, Stil und hohem Wohlfühlfaktor.
 Auch unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Sie sind Teambuilder, Unternehmer - und vor allem sind sie leidenschaftliche Gastgeber.
 Unsere Gäste spüren das an der positiven Ausstrahlung und am persönlichen Einsatz. So entsteht das einzigartige A-ROSA Urlaubsgefühl!
 Die Marke A-ROSA ist innovativ und immer in Bewegung und das bei verlässlich hoher Qualität.
 Herzlich Willkommen im A-ROSA Kitzbühel

Haben Sie genau danach gesucht? Dann können Sie sich direkt online bewerben