Rezeptionist/in (m/w/d)

m Herzen des Vorarlberger Bergdorfes Warth in Österreich liegt ein neues, einzigartiges Lifestyle-Hotel: das Berghotel Biberkopf.

Als Kombination aus alpinem Lebensgefühl und urbanem Zeitgeist präsentiert sich das Hotel als perfekte Ski-in Ski-out Destination mit gemütlich-stylischem Ambiente und interaktiver Kulinarik. Mit allen Sinnen genießen, Natur entdecken, sich zuhause fühlen und Zeit mit Partner und Freunden verbringen – das  73 Zimmer umfassende Design-Hotel wurde im Sommer 2021 eröffnet und startet heuer in seine zweite Wintersaison. Unsere Mitarbeiter sind Insider und begeisterte Experten ihres Faches. Erlesene Kulinarik finden Gäste im Restaurant Bibers und der Biberia – einem Bistro und Concept Store mit Take-Away-Bereich.  

Eines möchten wir klarstellen: Monotonie gibt’s bei uns nicht. Kein Tag gleicht dem anderen. Das muss man mögen - wir finden es jedenfalls großartig! Das siehst du auch in der Stellenanzeige – wir suchen ein Multitalent. Zu deinen Aufgaben zählen also nicht nur Angebots- und Reservierungsbearbeitung, sondern eben auch das Einchecken unserer Gäste aus aller Welt. Genauso beantwortest du Fragen der Hausgäste zu allen möglichen Themen und... Du wirst sehr viel lernen – ohne, dass dir dies wie das Lernen, das man aus der Schule kennt, vorkommt. Weil jeder Tag anders ist und an jedem Tag eine Aufgabe auf dich warten wird, die du so noch nicht vor dir hattest. 

• Du begrüßt unsere Gäste am Empfang und zeigst ihnen voller Stolz unser Hotel und die Annehmlichkeiten unserer Zimmer  
• Du hältst Kontakt mit unseren Gästen, erstellst und informierst über Angebote und bist Ansprechpartner bei Rückfragen  
• Du bist telefonisch und vor Ort die Anlaufstelle für Anfragen und Informationen aller Art
• Du überwachst zusammen mit dem Marketing das Einhalten unseres CI/CD
• Du empfängst, überprüfst und buchst Reservierungen ein
• Mit deinem vielfältigen Talent unterstützt du bei Bedarf auch andere Bereiche (wenn du das möchtest)

Dein Profil  

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie  
• Idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption  
• Du kannst dich in Deutsch und Englisch unterhalten (jede weitere Sprache ist natürlich von Vorteil)  
• Du achtest auf Details und hast immer das Wohl des Gastes im Blick  
• Du bist belastbar, stellst hohe Ansprüche an dich selbst und kannst im Team arbeiten  
• Du kleidest dich gerne schick und trittst selbstbewusst auf 

Unsere Benefits 

• Faire und transparente Dienstzeiten
• Bei uns arbeitet niemand umsonst – auch nicht während Überstunden
• Kostenlose Unterkunft und Verpflegung auch an freien Tagen
• Wir machen dich schick – Wir stellen und reinigen deine Arbeitskleidung
• Arbeiten wo andere Urlaub machen – das größte Skigebiet Österreichs direkt vor deiner Tür 
• Saison- oder Ganzjahresanstellung möglich
• Langfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterbildung
• Entlohnung über dem Kollektivlohn und nach Qualifikation und Erfahrung
• 13. Und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge
• Family and Friends Raten
• Interner Spa Abend
• Pepper Card – mit zahlreichen Vergünstigungen und Events und weiteren Vorteilen
• Gezielte Einführung und Einarbeitung und Hilfestellung von unserer Seite