Concierge (d/m/w)

Empfangsleiter / Concierge / Empfangsleiter Stellvertreter bei The Chedi Andermatt

Einleitung

In unserem motivierten Front of House Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

In dieser vielseitigen Position machen Sie das Unmögliche möglich und sorgen dafür, dass alles unternommen wird, um die Gästewünsche zu erfüllen. Sie sind erster Ansprechpartner für alle Belangen unserer internationalen Gäste und geben detailliert Auskunft über die Region sowie angebotene Aktivitäten. Sie sprechen Empfehlungen aus und tätigen Reservierungen aller Art.

Ihre Tätigkeiten

Der Concierge ist Gastgeber und begrüsst alle Gäste auf freundliche und herzliche Art und Weise
Information der Gäste und des gesamten Front Office Teams über Aktualitäten und Wissenswertes aus der Gegend
gute Vernetzung im Ort um ungewöhnliche oder kurzfristige Gästeanfragen auf dem kleinen Dienstweg zu erledigen
Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
Empfehlungen und Reservationen für Restaurantbesuche, Freizeitaktivitäten
Buchung und Beschaffung von Fahrkarten und Billette (Skilift, Flug, Bahn, Theater)
Detailwissen in Bezug auf Schwesterhotels und in Entwicklung befindlicher Projekte, sowie das Projekt Andermatt Swiss Alps
Auskunft über die Geschichte des Gotthards, Andermatt und die Region
Mitglied des Interventionsteams
Einhaltung der hotelspezifischen Standards und des Qualitätsmanagements

Ihr Profil

sehr gepflegtes Erscheinungsbild und beste Umgangsformen
Sprachtalent in Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus
flexibel, belastbar und hohe Einsatzbereitschaft
ausgeprägtes Servicedenken und Organisationstalent
freundliches und zuvorkommendes Auftreten mit starkem Fokus auf Gästeinteresse
gültiger Führerausweises der Kategorie B
Mitgliedschaft bei Les Clefs d'Or erwünscht
erste Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
Kenntnisse in der Bedienung einer Hotelsoftware (z.B. Opera)

Benefits für unsere Mitarbeiter

Unterkunft Vergünstigt / Kostenlos

Verpflegung Vergünstigt / Kostenlos

Fitness-, Wellnessbereich

Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Konsumation, Urlaube

Ski/Bergbahntickets

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsprogramm

Über The Chedi Andermatt

ALPIN,ASIATISCH, ANDERS

Entdecken Sie das wohl faszinierendste Hotel in den Schweizer Bergen, das seit Jahren zu den begehrtesten Luxusunterkünften der Welt gehört. Das The Chedi Andermatt ist ein architektonisches Meisterwerk im Herzen der Alpen. Es vereint alpinen Chic mit asiatisch inspiriertem Design und klassischem europäischem Komfort. Erleben Sie unvergessliche Momente in diesem

aussergewöhnlichen 5-Sterne-Hotel.

Auf 1'447 m ü. M. erwarten Sie 123 elegante, grosszügige Zimmer und Suiten, fünf ausgezeichnete Restaurants und Bars, ein topmoderner Health Club, ein einzigartiger Wine Cellar und ein Wellnessbereich mit umfassendem Service und allem, was das Spa-Herz begehrt.

Freuen Sie sich zujeder Jahreszeit auf spektakuläre Abenteuer in der Andermatter Bergwelt – ob Skifahren auf Weltklassepisten, Biken, Wandern oder Golfen, fast alles ist möglich. Kein Wunder, dass The Chedi Andermatt 2022 vom Forbes Travel Guide erneut mit der Spitzenplatzierung ausgezeichnet wurde und zu den besten Hotels in Europa zählt.

The Restaurant – ausgezeichnet mit 14 GaultMillau-Punkten- – ist bekannt für seine exzellente Küche und sein einzigartiges Ambiente. Der opulente Raum mit imposanten Kronleuchtern und mehreren Panoramafenstern verfügt über vier offene Atelierküchen. Die Gerichte werden direkt vor Ihren Augen zubereitet und Sie geniessen die Kulinarik hautnah. Das Menü ist geprägt von asiatischen und europäischen Einflüssen und bietet eine verlockende Auswahl an beliebten Klassikern und kreativen Kreationen. Ein besonderes Highlight für Käseliebhaber ist der fünf Meter hohe verglaste Cheese Cellar, in dem die Gäste mehr als 40 verschiedene regionale und nationale Delikatessen kosten können.

Umgeben von der natürlichen Schönheit der Schweizer Alpen vereinen wir im The Chedi Andermatt hiesige Traditionen von Gastlichkeit mit asiatischer Anmut und kombinieren optisch authentischen alpinen Chic perfekt mit asiatischen Stilelementen. Gemeinsam mit allen unseren Mitarbeitenden beweisen wir jeden Tag höchstes Qualitäts-Bewusstsein und bieten unseren Gästen stets feinsten personalisierten Service und ausgezeichneten Komfort. Wer zu uns ins The Chedi Andermatt kommt, findet in unserem Wellnesshotel luxuriöse Ruhe und Entspannung, erlebt unvergleichliche kulinarische Genussmomente ebenso wie aktive begeisternde Erlebnisse und fühlt unseren exzellenten individuell ausgerichteten Service in all unserem Tun.

Mehr zum Unternehmen The Chedi Andermatt

Jobdetails

Dienstort:	Gotthardstrasse 4, 6490 Andermatt, Schweiz
Anstellung:	Vollzeit/Festanstellung
Dienstbeginn:	ab sofort
Bezahlung:	Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung
Geschlecht:	M/W/D