Aushilfe/ Werkstudent Gästekommunikationsspezialist (m/w/d)

Wir suchen SIE als Unterstützung für unser Empfangsteam!

Was macht uns besonders

• Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
• Herzliches Arbeitsklima und flache Hierachien
• Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
• Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
• Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
• Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
• Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
• Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Coporate Benefits
• Mitglied von "Fair Job Hotels“ und "Selektion deutscher Luxushotels"
• Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"

Was Sie erwartet

• Erster Ansprechpartner am Telefon für unsere Gäste
• Annahme und Bearbeitung interner sowie externer Telefongespräche
• Aufnahme von Roomservice Bestellungen
• Unterstützung der Rezeption bei persönlicher Begrüßung und Rooming der Gäste
• Einige administrative Aufgaben
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem Team von 20 Mitarbeitern

Was Sie mitbringen

• Erfahrung in der Hotellerie und/ oder im Telefonkontakt
• Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein
• Selbständiges Arbeiten
• Koordinierungs- und Organisationsvermögen
• Einfühlungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bevorzugt über den Link "Jetzt bewerben" auf dieser Seite!

Breidenbacher Hof
Königsallee 11
40212Düsseldorf
Frau Sandra Wingenfelder
HR Specialist
021116090126